Om u nog beter van dienst te zijn, kunt u op onze website 24 uur per dag informatie krijgen over geneesmiddelen en gezondheid. U vindt informatie over ons team, onze openingstijden, onze dienstverlening en services (oa automatische herhaalservice en afhaalautomaat)  en hoe en waar u ons kunt bereiken.

Huisregels Apotheek De Peeleres

Welkom in onze apotheek. Wij staan voor u klaar om u te begeleiden met uw medicijngebruik, uw vragen te beantwoorden en u van advies te voorzien. U kunt elke werkdag binnen lopen, een afspraak maken is niet nodig. Om elke cliënt gastvrij te kunnen ontvangen en goed te kunnen helpen hebben we huisregels opgesteld. Hiermee willen wij ongelukken, incidenten en verwarring voorkomen en heeft als doel om voor zowel de cliënten, bezoekers als de medewerkers een veilige en prettige omgeving te creëren en te houden.

• Cliënten gedragen zich volgens de algemeen geldende (fatsoensnormen en waarden). Hiermee bedoelen wij:
  Laat een ander in zijn waarde, ook al verschilt men van mening. Geef elkaar de ruimte voor een privé gesprek. Blijf van andermans eigendommen af. Beschadig niets en niemand.
• De apotheek behoudt zich het recht voor om cliënten die aanstootgevend gedrag vertonen, te verzoeken het pand te verlaten.
• Minder valide cliënten krijgen met voorrang een zitplaats.
• De apotheek is niet aansprakelijk voor diefstal van eigendommen van cliënten.
• Uw fiets of auto zodanig parkeren dat iedereen ongestoord zijn weg kan vervolgen.
• Folders en informatiemateriaal in de wachtruimte kunt u gratis meenemen.
• Ingeval van calamiteiten dient u de aanwijzingen van het personeel of de hiertoe bevoegde instantie (brandweer, politie) op te volgen.
• Roken is niet toegestaan.
• Mobiel bellen is alleen toegestaan in het uiterste geval.
• Honden, met uitzondering van hulphonden, zijn niet toegestaan vanwege mogelijke allergieklachten van andere apotheekbezoekers.
• De apotheek is niet verantwoordelijk voor landelijke leveringsproblemen van uw medicatie. Wij streven er naar om in dit geval samen met u en uw behandelend arts tot een passende oplossing te komen. We rekenen op uw geduld en begrip als dit betekent dat we voor u wat langer bezig zijn dan u gewend bent.

Tot slot nog een vriendelijk verzoek van uw apotheker:

Er bestaat altijd een reden om aardig te blijven.

Onze glimlach is elke dag gewoon leverbaar en voor u beschikbaar!

Medicijntekorten

VOORKEURS (PREFERENTIE) BELEID 2024

Voor 2024 hebben alle zorgverzekeraars gekozen voor het voorkeurs (preferentie)beleid voor uw medicatie.

Voor DSW en ONVZ verzekerden is dit voorkeursbeleid nieuw per 1 januari 2024.

Uitsluitend medicatie van het voorkeursbeleid van uw zorgverzekeraar wordt vergoed. 

Dit betekent dat uw vertrouwde geneesmiddel vanaf 1 januari in een ander doosje geleverd kan worden.

In uw nieuwe merk medicijn zit dezelfde werkzame stof als in uw vorige merk medicijn. Er kunnen wel andere hulpstoffen in u nieuwe merk medicijn zitten.

De hulpstoffen hebben meestal geen invloed op de werking van het medicijn. U merkt meestal niets van andere hulpstoffen.

Voor meer informatie kijk op: apotheek.nl/wisselen of neem contact op met uw zorgverzekeraar.